“Produttori instancabili di protocolli e circolari attuative, così incomprensibili da richiedere indispensabili circolari interpretative, che poi era d’obbligo chiarire con un fiume di circolari interne. Altrettanto astruse. Impenetrabili. All’infinito.”
Alessandro Venturini

“Nessuna tirannia è così irritante come la piccola tirannia delle richieste ufficiali dei poliziotti, degli impiegati governativi e dei dispositivi elettromeccanici.”
Edward Abbey

“Ovunque il perfetto burocrate è colui che riesce a non prendere decisioni e a fuggire da ogni responsabilità.”
Justin Brooks Atkinson

“I burocrati scrivono dei memorandum sia perché li fanno sembrare occupati mentre li scrivono, sia perché i memorandum, una volta scritti, diventano immediatamente la prova che erano occupati.”
Charles Peters

“L'innovazione non è mai arrivata attraverso la burocrazia e la gerarchia. È sempre arrivata attraverso gli individui.”
John Sculley