“Qualsiasi cosa diciate ad un cliente (buona o cattiva) provoca un passaparola che fa pubblicità. Cos'è che si dice di voi in giro?”
Jeffrey Gitomer

“Le persone soddisfatte sono la sfortuna della pubblicità.”
Helmar Nahr

“Meglio far provare le cosegratis e senza impegno che imporre divieti.”
Alessandra Farabegoli

“La pubblicità non sceglie per nessuno. Permette di scegliere meglio. E basta.”
Jacques Seguelà

“La pubblicità degrada le persone privandole della possibilità di scegliere.”
Carrie Snow