“Mostra ai tuoi clienti la differenza tra prezzo e costo. Il prezzo è ciò che ci vuole per comprare l'oggetto. Il costo è l'importo che il cliente alla fine paga. Non sono la stessa cosa.”
Brian Tracy

“Se il commercio fosse fatto meglio, sarebbe il cliente che dovrebbe fare il suo prezzo.”
Marcel Aymé

“Il valore di un'impresa è dato dal valore del ciclo di vita dei suoi clienti.”
Philip Kotler

“Il marketing non è l'arte di trovare modi intelligenti per sbarazzarsi di quello che si produce. Il marketing è l'arte di creare un autentico valore per il cliente.”
Philip Kotler

“La parola gratis non esiste, eccetto che nella fantasia dell’essere umano. Sono proprio le cose che sembrano gratis quelle che avranno il prezzo più alto da pagare.”
Andrea Mucciolo