“Il carattere conta; la leadership deriva dal carattere.”
Rush Limbaugh

“I lobbisti mi fanno comprendere un problema in tre minuti, i miei collaboratori in tre giorni.”
John Fitzgerald Kennedy

“Essere umili con i superiori è un dovere. Con i colleghi è una cortesia. Con i subordinati è nobiltà.”
Benjamin Franklin

“I collaboratori hanno la responsabilità di influenzare i propri capi affinché in azienda vengano applicati gli approcci e le tecniche della Qualità più idonei.”
Kaoru Ishikawa

“I veri manager non parlano ai collaboratori dei loro problemi ma sanno come portare le persone a parlare dei loro.”
Peter Ferdinand Drucker