“La disinvoltura è un'abile scorciatoia negli affari e un educato modo di cavarsi da ogni impaccio.”
Baltasar Graciàn

“Non si fa portare un cesto di frutta a un ortolano malato.”
Kees Van Kooten

“Mai confessare una scoreggia in pubblico. È una legge non scritta: il piú rigido fra i protocolli dell’etichetta americana.”
Paul Auster

“L'ascolto è una silenziosa, ma elementare, espressione di buone maniere.”
Thaddäus Troll

“Le frasi convenzionali sono una sorta di fuochi d’artificio che si lanciano facilmente e assumono una grande varietà di forme e di colori che non hanno nulla a che fare con la loro forma originale.”
Charles Dickens