“Per noi è molto importante una buona relazione spirituale tra gli impiegati e la direzione.”
Tatsuhiko Andoh

“Il lavoro è come un palo: ha due capi. Se lavori per uno che se ne intende gli dai qualità, ma se lo fai per uno stupido, basta contentare l'occhio.”
Aleksandr Isaevic Solzhenitsyn

“Un grande impiegato che è malamente diretto non è meglio di uno scarso impiegato che è diretto bene.”
Peter Ferdinand Drucker

“Dammi un commesso di negozio con un obiettivo e ti darò un uomo che farà storia. Dammi un uomo senza obiettivi e ti darò un commesso di negozio.”
James Cash Penney

“Nessun uomo è mai stato licenziato perché ascoltava troppo.”
Calvin Coolidge