Frase di Pietro Trabucchi


“La comunicazione umana segue precise leggi. La comunicazione va presidiata e non può essere data per scontata. Altrimenti i «non detti», le cose mai esplicitate, i conflitti soffocati sul lungo periodo diventano una valanga che travolge motivazione e relazioni interpersonali. Anche i moderni mezzi di comunicazione (email, socialnetwork...), se non sorvegliati, aumentano la percentuale di interpretazione dei messaggi e creano conflitto. Bisogna allenarsi specificamente a gestire i conflitti nel team. Questo significa creare una cultura del confronto costruttivo.”
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Citazioni e aforismi
libro (Perseverare è umano: Come aumentare la motivazione e la resilienza negli individui e nelle organizzazioni)
14/06/2014 alle 23:42 Valutazione mediaeccellente

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Commenti sulla frase
Frasi affini- Dal libro: La vita è semplice
“Il telefonino, con la sua litania «Io sono qui, tu dove sei?», è lo strumento tipico di una «comunicazione narcisista»: è indispensabile per essere sempre raggiungibili e per sentirsi nel cuore di una «rete» pulsante di parole e di messaggi.”
- Dal libro: La sposa meccanica
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