Una fabbrica era ferma perché un complesso macchinario di produzione industriale si era fermato. Venne chiamato un consulente il quale, dopo aver studiato attentamente il complesso meccanismo, fece due segni col gesso sullo stesso, tra viti, pistoni e congegni vari. Prese poi a ripararlo, impiegandoci due ore. La sua fattura fu così composta: "Riparazione delle dinamo, 1000 dollari: 2 ore di lavoro, 10 dollari; sapere dove fare il segno, 1990 dollari".
Frase di Charles Proteus Steinmetz
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Marking dynamos for repair 1,000.00: 2 hours labor 10.00; knowing where to mark 1,990.00.
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“Un consulente è una persona che ti prende in prestito l'orologio, ti dice che ore sono, mette in tasca l'orologio, e per questo ti manda una fattura.”
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“Non sono disoccupato, sono un consulente.”
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“Un consulente è una persona che non sa nulla del tuo business e che tu paghi per dirti come gestirlo più di quanto potresti guadagnare se lo gestissi direttamente invece di seguire i suoi consigli.”
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“Ciascun non può far tutto.”
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