“Gli presentano il progetto per lo snellimento della burocrazia. Ringrazia vivamente. Deplora l'assenza del modulo H. Conclude che passerà il progetto, per un sollecito esame, all'ufficio competente, che sta creando.”
Ennio Flaiano

“Alcuni uffici pubblici son come i cimiteri, su ogni porta si potrebbe scrivere: Qui giace il signor tal dei tali.”
Moritz Gottlieb Saphir

“Dammi un commesso di negozio con un obiettivo e ti darò un uomo che farà storia. Dammi un uomo senza obiettivi e ti darò un commesso di negozio.”
James Cash Penney

“Per noi è molto importante una buona relazione spirituale tra gli impiegati e la direzione.”
Tatsuhiko Andoh

“Nessun uomo è mai stato licenziato perché ascoltava troppo.”
Calvin Coolidge