“Io non avevo visione dello scopo di ciò che avrei intrapreso. Ma avevo fiducia che fintanto avessimo fatto bene il nostro lavoro e fossimo stati bravi coi nostri clienti, per noi non ci sarebbero stati limiti.”
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Lavoro, Management, Carriera, Fare impresa
06/10/2010 alle 03:43 Valutazione media Vota qui Curiosità 37
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I had no vision of the scope of what I would start. But I had confidence that as long as we did our work well and were good to our customers, there would be no limit to us.
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“Le società devono prestare attenzione al fatto che i clienti sono sempre più istruiti e dispongono di strumenti migliori, come Internet, per scegliere tra una gamma più ampia di alternative. Il potere, che dal produttore era passato al distributore, ora sta passando al cliente. Il cliente è sovrano.”
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“Il più grande patrimonio di un'azienda è rappresentato dai suoi clienti, perché senza clienti non esistono aziende.”
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