“Il nostro negozio è stato svaligiato sei volte in soli quattro anni. Questo garantisce la buona qualità della nostra merce!”

“Affare... qualsiasi cosa su cui il cliente pensa che il negozio stia perdendo soldi.”
Kin Hubbard

“Io non compro mai i libri, li prendo in prestito. O li rubo.”
Jo Nesbø

“Shakespeare non si faceva scrupolo di rubare trame, dialoghi, nomi, titoli o qualsiasi cosa facesse al caso suo.”
Bill Bryson

“Quando riesci a trasmettere in ogni cliente la sensazione che stai veramente cercando di favorire i suoi interessi come fossero i tuoi, la tua azienda crescerà.”
Wallace Delois Wattles