“Un caldo sorriso è il linguaggio universale della cortesia.”
William Arthur Ward

“La vita non è fatta di grandi sacrifici e doveri ma di piccole cose: nelle quali i sorrisi e le gentilezze abitualmente elargiti sono ciò che vince e preserva il cuore e assicurano il conforto.”
Humphry Davy

“Parla loro con tenerezza. Lascia che ci sia gentilezza sul tuo volto, nei tuoi occhi, nel tuo sorriso, nel calore del nostro saluto. Abbi sempre un sorriso allegro. Non dare solo le tue cure, ma dai anche il tuo cuore.”
Madre Teresa di Calcutta

“Una delle più grandi vittorie che potete ottenere su qualsiasi persona è di batterla in educazione.”
Josh Billings

“Buona educazione, una fusione di gentilezza e di indipendenza.”
Ralph Waldo Emerson