“Una persona che è gentile con te, ma scortese col cameriere, non è una persona gentile.”
Dave Barry

“Alcuni vecchi vantano il passato in modo scortese per coloro che vivono nel presente. Con ciò dimostrando che, nel passato che essi lodano, di sciocchi ce n’erano per lo meno quanti oggi.”
Alphonse Karr

“Cortesia è saggezza, scortesia quindi è stupidità: il crearsi nemici con questa senza bisogno e per capriccio, è pazzia, come quella di chi appicca il fuoco alla propria casa.”
Arthur Schopenhauer

“La prova delle buone maniere è di essere pazienti con quelle cattive.”
Salomon Ibn Gabirol

“C'è meno da temere dalla competizione esterna che dall'inefficienza, dalla scortesia, e il cattivo servizio interni.”
Tom Peters