“Il corpo umano ha due orecchie e una bocca. Per essere bravo nella persuasione o nella vendita, devi imparare ad usare questi meccanismi naturali in proporzione. In quasi ogni occasione ascolta il doppio di quanto parli.”
Tom Hopkins

“Loro non aprono mai la bocca senza sottrarre dalla somma dell'intelligenza umana.”
Thomas Brackett Reed

“Ciò che viene detto per primo influenza la percezione di ciò che segue.”
Matteo Rampin

“Una folla è pronta a credere a tutto, ‘‘vero o falso’’, a condizione che ciò sia costantemente ribadito.”
Emil Ludwig

“Quello che guadagnano i terroristi, lo perdono i romanzieri. Il potere dei terroristi di influenzare la coscienza di massa è la misura del nostro declino in quanto forgiatori della sensibilità e del pensiero.”
Don DeLillo