“Le ricerche indicano che i lavoratori hanno tre bisogni primari: lavoro interessante, riconoscimento per l'aver svolto un buon lavoro, ed essere informati delle cose che stanno succedendo nell'azienda.”
Zig Ziglar

“Se desideri avere potere e influenza su molti, sii fedele (disciplinato) quando ce ne sono solo pochi. Se hai pochi impiegati, qualche distributore, un paio di persone, quello è il momento di stare in contatto ed essere totalmente assorbito - quando ce ne sono solo pochi.”
Jim Rohn

“Le aziende pensano di risparmiare dei soldi tagliando posti di lavoro tra gli impiegati che servono (aiutano) i clienti. Grosso errore. Le sole persone felici di questo sono le compagnie che sono piene di gente (e fanno un sacco di soldi) come la Home Depot.”
Jeffrey Gitomer

“La tua organizzazione non sarà mai più forte degli impiegati che ricerchi, selezioni e assumi e di quanto efficacemente essi vengono inizialmente addestrati e infine trattenuti.”
Peter Ferdinand Drucker

“Sai di aver costruito un sistema eccellente per gestire in modo fluido e naturale il flusso di informazioni all'interno di un'organizzazione quando puoi usare la tecnologia per schierare e coordinare le persone velocemente come se ti concentrassi da solo su un problema.”
Bill Gates