“Stare a sentire: questa è la prima qualità di chi deve parlare.”
Erri De Luca

“La parola bisogna prima imparare ad accoglierla bene per poterla poi pronunciare.”
Plutarco

“Il corpo umano ha due orecchie e una bocca. Per essere bravo nella persuasione o nella vendita, devi imparare ad usare questi meccanismi naturali in proporzione. In quasi ogni occasione ascolta il doppio di quanto parli.”
Tom Hopkins

“Se è vero che chi gioca a palla impara contemporaneamente a lanciarla e a riceverla, nell'uso della parola invece il saperla accogliere bene precede il pronunciarla.”
Plutarco

“Il contrario di parlare non è ascoltare. Il contrario di parlare è aspettare.”
Fran Lebowitz