“Se una persona si sente subordinata a noi, svolgerà il lavoro con fatica e forse con svogliatezza. Se la faremo sentire nostra pari, ci renderà dieci volte tanto.”
Andrea Mucciolo

“Io non giudico le aziende dal loro Direttore Esecutivo o dalle persone che volano sui jet della società, io giudico un’azienda dalle persone reali, quelle che rispondono al telefono e che ti portano i bagagli.”
Patricia Fripp

“La classe industriale deve occupare il primo posto, perché è la più importante di tutte; perché può fare a meno di tutte le altre, e nessun'altra può fare a meno di essa; perché sussiste grazie alle sue proprie forze, alle sue opere personali. Le altri classi devono lavorare per essa, perché sono sue creature, ed essa ne garantisce l'esistenza.”
Conte di Saint-Simon

“La motivazione è tutto. Puoi fare il lavoro di due persone, ma non puoi essere due persone. Invece, devi ispirare chi è sotto di te e fare in modo che egli ispiri le sue persone.”
Lee Iacocca

“Vivere del proprio lavoro una necessità; vivere del lavoro altrui, un'aspirazione.”
Alessandro Morandotti