“Dammi un commesso di negozio con un obiettivo e ti darò un uomo che farà storia. Dammi un uomo senza obiettivi e ti darò un commesso di negozio.”
James Cash Penney

“Per noi è molto importante una buona relazione spirituale tra gli impiegati e la direzione.”
Tatsuhiko Andoh

“Nessun uomo è mai stato licenziato perché ascoltava troppo.”
Calvin Coolidge

“Se desideri avere potere e influenza su molti, sii fedele (disciplinato) quando ce ne sono solo pochi. Se hai pochi impiegati, qualche distributore, un paio di persone, quello è il momento di stare in contatto ed essere totalmente assorbito - quando ce ne sono solo pochi.”
Jim Rohn

“Pensare alla democrazia di massa come a un governo controllato dai suoi impiegati aiuta a spiegare la difficoltà di cambiare la politica del governo.”
James Henry Davidson