Frasi sui clienti

“Rochelle pensò a tutti i clientiinsoddisfatti che avevano scaricato Finley & Figg. Alle parcelle insolute, alle lettere furiose, alle minacce di citazioni per negligenza professionale. Rochelle aveva aperto addirittura un fascicolo MINACCE.”
John Grisham

“Senta, per decodificare un numero esadecimale da chi posso andare?”

“I clienti vogliono valore, costi bassi, convenienza elevata e comunicazione, non promozione.”
Philip Kotler

“Un lavoratore è sì un dipendente, ma anche un cliente, se non tuo, di un tuo collega.”
Alberto Bagnai

“L'azienda diventi la testa del tuo cliente così che il cliente abbia in testa la tua azienda.”

Domenico Adonini

“L'azienda che fa meglio è quella che serve il bene pubblico.”
Tim Cook

“Il vero valore aggiunto della marca risiede nel prodotto e nella sua continua messa in discussione per migliorarne la qualità, le prestazioni, il valore d'uso, l'adeguamento all'evoluzione dei gusti e dei bisogni dei consumatori.”
Lapo Elkann

“Mi faccio pagare dai turisti con la donazione minima esentasse!”

Edoardo Leo - Massimo Alberti

“Potremmo pure fare una formula messa e colazione!”

Edoardo Leo - Massimo Alberti

“Noi consideriamo i nostri clienti come ospiti invitati a una festa, dove noi siamo i padroni di casa. Il nostro lavoro di ogni giorno è quello di rendere ogni importanteaspetto dell'esperienza del cliente un po' migliore.”
Jeff Bezos